
佛山市邦德仕機械設備有限公司有限公司始創于2016年,原公司佛山市南海區諾星機械設備有限公司創建于2011年,是一家專門從事精細化工、輕工、粘膠、塑膠、鋰電池、有機硅等生產設備及配套產品工程設計、制造、安裝的專業性公司。邦德仕機械現擁有一批經驗豐富的產品制造和技術開發人才,為公司生產高品質的產品和持續發展奠定了堅實的基礎。邦德仕機械不斷吸收及引進國內外先進的技術,開發出攪拌、混合、分散、研磨、乳化、捏合、反應、自動進料、自動稱重系統等多品種、高技術先進實用的化工生產設備,并能為客戶提整套先進的自動化生產線,您可以提出您所需要的處理量、設備形式、規格要求或您需要加工的物料的性質,邦德仕的銷售工程師會提供讓您滿意的方案。
邦德仕經過多年的努力與探索,建立了一套完善的生產工藝與質保服務規范,組建了一支擁有高技術設計水準、機械行業從事多年的高精技術人才。擁有精湛的加工設備,完美的焊接工藝,嚴瑾的制作裝配工藝,并與技術院校、行業資深人才強強聯合。在生產中層層把關,力求為客戶提供完美再完美的產品與服務。
公司堅持以質量為先的理念,以“科技創新求發展,產品質量求生存”作為宗旨,本著開拓進取,以人為本、求實創新的經營理念,并未客戶做出了五大服務承諾宗旨:
一、技術承諾:
制造設備嚴格按照國家標準組織實施,憑借先進的管理和技術,保證質量控制和按時完成,同時技術工程人員具有良好的行業資格認證,設備完工后我公司專業測試人員進行出廠調試。
二:保修承諾:
設備在購買至出貨且送至貴公司之日起,保修期為一年,保修期內屬質量問題無條件保修;如使用不當,自然損壞或超出保修期的,收取維修成本價。所有工程及設備提供終身維修和免費培訓。
三:響應承諾:
我公司在接到客戶維修要求后,省內30分鐘內響應,24小時到達現場處理;省外30分鐘內響應,48小時到達現場處理。若有特殊情況,問題無法在短期內解決,本公司將會做出書面解釋,并明確解決問題的時間。
四、跟蹤承諾:
公司設有售后服務部,由專人定期負責對設備進行咨詢服務,了解運行情況,回答客戶提出的關于工程及設備的維修維護方面出現的各種問題,并將客戶對工程提出的優化方案進行研討和改善。
五、檔案承諾:
本公司為每臺設備建立用戶檔案,其中包括從制造質量到安裝、使用、維修記錄、用戶質量信息反饋等內容。